Право на забвение - это гарантированное законодательством, а именно Федеральным законом от 13.07.2015 г. N 264-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и статьи 29 и 402 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации", позволяющее физическим и юридическим лицам влиять на доступность информации о себе, имеющуюся в интернете, в частности ограничивая ее индексацию и выдачу по результатам поисковых запросов в поисковиках, в том числе: Яндекс, Google, Mail, Рамблер и остальные.
Есть устоявшееся выражение, что «интернет помнит все». Именно поэтому эксперты АНО "ПравоРоботов" настоятельно рекомендуют крайне аккуратно относится к тому, что может попасть в сеть, а также максимально осмысленно делать публикации в интернете!
Однако, даже если все риски учтены, и пользователь крайне аккуратно относился к своим публикациям, всегда остается риск того, что в интернете так или иначе может появиться порочащая честь и достоинство информация. При этом, совершенно не обязательно, что такая информация будет правдивой и в реальности относится к пользователю. Но даже в случае, если появившаяся в интернете информация о пользователе является недостоверной, для того чтобы удалить ее из сети придется соблюсти определенную законом процедуру.
Если пользователь уверен в том, что информация размещенная в интернете, которая может быть с ним идентифицирована, более не актуальна, противоречива, носит ложный характер, либо нарушает его права и/или подрывает его репутацию, пользователь имеет право обратиться к поисковым системам, которые индексируют такую информацию, с просьбой удалить из результатов выдачи ссылки на указанные материалы.
Здесь и далее речь идет ТОЛЬКО о запрете индексации и выдачи в поисковых запросах информации, которая подпадает под право на забвение. То есть информация никуда из интернета не удаляется и не пропадает, однако она перестанет появляться по результатам поисковых запросов. При этом, запрещенная информация все еще будет доступна по прямым ссылкам (для ее удаление необходимо предъявлять претензии к правообладателям сайтов и других ресурсов, где она размещается!
В соответствии с гарантированными законом положениями, с запросом о блокировке недостоверной или неактуальной информации непосредственно к поисковым системам может обратиться физическое лицо, чье право было нарушено, после чего, если данная жалоба не была удовлетворена поисковиками в добровольном порядке, пользователь может обратиться в суд с требованием о защите своих нарушенных прав. Юридическое лицо имеет право миновать стадию досудебной претензии и может сразу подать иск к поисковикам в соответствующие судебные инстанции.